Professioneller Einsatz erfordert professionelle Unterstützung.
Wenn Sie sich für die Marke Kite Optics interessieren, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie Ihr Fernglas oder Zielfernrohr nicht nur für gelegentliche Beobachtungen, sondern für den intensiven Gebrauch oder die Arbeit verwenden. Kite-Produkte sind speziell für den harten Einsatz konzipiert, aber wir können nicht verhindern, dass Unfälle passieren. Wir können jedoch sicherstellen, dass unser Serviceniveau Ihnen und Ihrer Optik gegenüber nicht zu kurz kommt, und das ist eines der Dinge, die wir am besten können. Da wir der mechanischen Langlebigkeit unserer Instrumente Priorität einräumen, können wir unseren Kunden einen der besten Kundendienstleistungen weltweit bieten.
Die Kite-Garantie
Für die meisten Instrumente von Kite Optics gilt eine Garantiezeit von 30 Jahren bis hin zur lebenslangen Garantie. Um die genaue Garantiezeit eines Geräts zu erfahren, sehen Sie bitte in der technischen Spezifikation im Produktmenü nach. Alles über die Garantie erfahren Sie im Abschnitt Garantie.
Verlorene Teile?
Für verloren gegangenes oder beschädigtes Zubehör Ihres Instruments, wie z.B. Regenabdeckungen, Objektivabdeckungen, Riemen und Taschen… schauen Sie bitte im Ersatzteil-Webshop nach oder wenden Sie sich an Ihren Händler oder direkt an Kite Optics. So einfach ist das.
Zusätzliche Unterstützung
Es ist nicht erforderlich, das Produkt zu registrieren, um in den Genuss der vollen Garantiezeit zu kommen. Die Registrierung Ihres Produkts hilft uns jedoch, unseren Service für Sie zu optimieren, Sie über alle Neuigkeiten zu Ihrem Instrument auf dem Laufenden zu halten und Ihnen vielleicht sogar zu helfen, falls Ihr Produkt gestohlen wird oder verloren geht.
Ein Kite-Instrument kann immer repariert werden
Die Wartungs- und Reparaturarbeiten an den Instrumenten von Kite Optics werden am Hauptsitz von Kite in Jabbeke (Belgien) und in den Niederlanden durchgeführt, wo hochqualifizierte Techniker und Spezialausrüstung die Reparatur von optischen Instrumenten unabhängig von ihrer Beschädigung ermöglichen.
Während es logisch ist, dass Garantiereparaturen kostenlos sind, macht Kite Optics den Unterschied auf der Nicht-Garantiestufe. Es spielt keine Rolle, ob der Benutzer den Schaden verschuldet hat, bei Kite Optics können wir die Kosten für eine solche Reparatur auf ein absolutes Minimum reduzieren, da unser Produkt- und Servicesystem einzigartig aufgebaut ist.
Lassen Sie Ihr Kite-Instrument reparieren
Wenn Sie wissen möchten, was zu tun ist, wenn Ihr Produkt repariert werden muss, klicken Sie auf die Schaltfläche unten.
